如果不(🍦)方便(👊)使用在线查询，用户可以拨打ETC系统的客服(🤞)电话，通过人工客服的帮助来(🏞)查询收费(🐘)记录。在拨打客服电(💭)话时，用(🤟)户需要(🔰)提供相关的(🤳)个(🕝)人信息和车(🤧)辆信息以(🐷)便核对身份。