3. 事情的起因是一名华人消(🚵)费者在杜嘉(🛣)班(🚃)纳的(🧗)某个门(🏫)店购物时，遭到了店(🛏)员(🕙)的(🔻)歧视和辱骂(😴)。这位消费者(♑)事后将整个过程拍摄下来并上(🌜)传到(🥨)了社交媒体上，引起了广泛的关注和愤慨。